Назад
Портал рейтинговой оценки (качество-услуг.бел), созданный по заказу Минсвязи, инструмент, который предоставляет доступный способ для граждан высказать свое мнение о качестве обслуживания населения организациями.
Ссылка на портал: http://качество-услуг.бел/RatingPortal
Ролик о портале:
https://www.youtube.com/watch?v=ctWhrwg0vHM
Портал рейтинговой оценки организаций предоставляет доступный способ для граждан высказать свое мнение о качестве обслуживания населения государственными организациями, что способствует повышению качества оказания государственных услуг. Формирующийся на основе этих оценок рейтинг государственных организаций создает дополнительный стимул для улучшения качества работы с населением и способствует развитию открытого диалога правительства и населения. Функционирование портала соответствует целям и задачам, поставленным перед государством Главой государства (Директива Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 «О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата»).
Рейтинг организаций формируется на основе оценок граждан, получивших услуги в той или иной государственной организации. Доступ к анкете для осуществления такой оценки предоставляется на портале посредством использования одного из предусмотренных механизмов поиска для выбора интересующей организации и нажатия кнопки "Оценить". Для каждой заполненной анкеты пользователя портала рассчитывается средняя оценка по всем содержащимся в ней критериям. Итоговой оценкой организации является усредненная оценка по всем заполненным анкетам, относящимся к данной организации. В результате такие оценки формируют рейтинг организаций по качеству обcлуживания населения на портале.
Просим оценить деятельность Могилевского областного центра олимпийского резерва по легкой атлетике и игровым видам спорта (спортивного комплекса «ОЛИМПИЕЦ») - здесь